وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الطريق عن فتح باب التوظيف بقطاع الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة الرفاع الشرقي.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة