وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب متخصص نظم إدارة علاقات العملاء للالتحاق بالعمل في الرفاع الغربي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- تطوير التقارير الشهرية حول أداء العلاقات مع العملاء
- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين والمستخدمين بشأن استخدام أنظمة CRM

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة