وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف بارت تايم للعمل في الكويت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة بكيفية استخدام برامج الحاسوب للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل جيد
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع

المهام:

- تقديم خدمة متميزة لضمان تجربة إيجابية للعملاء في كل تفاعل
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المحددة وزيادة الإنتاجية
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة