وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنور للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرياض
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات البيع
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء
- تسجيل البيانات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة