وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاحات عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف الرياض .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع الأشخاص من خلفيات متنوعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بخدمة العملاء
- المعرفة بتقنيات ووسائل الاتصال الحديثة لتحقيق أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بفاعلية وسرعة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة حل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام لضمان دقة المعلومات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

فرصة عمل ممثل خدمة عملاء للطلاب بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة