وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الهدف إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة الرياض.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة