ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الزبارة - بشركة المستقبل الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
المهام:
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
القدرات المطلوبة
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- وظائف موظف العلاقات العامة لدى شركة (موظف علاقات عامة) - موظف العلاقات العامة لدى شركة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- مدير الحساب الرئيسي لدى شركة ندى (مدير حسابات) - مدير الحساب الرئيسي لدى شركة ندى
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين (موظف مركز الاتصال) - موظف مركز الاتصال لشركة زين مطلوب موظفين