وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز السريع إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الزبارة.
نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة