وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزرقا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الزرقالا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه