وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الطاقات عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات للانضمام إلى فريق عميل دعم مركز الاتصال في مدينة الزقازيق.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- الصبر
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

وظائف دعم مركز الاتصال بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة