وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندق للعمل بشركة - السلامة .
المقر : السالمي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة