وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - الفضاء .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة