وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون عن توفر فرص عمل في مجال التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء بموقع السويس.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم المشورة والإرشادات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توثيق تفاعلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشكلات بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف خدمات عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة