وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل المستمر عن مسمى وظيفي في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات البيع
- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة