وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | السيلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها البناء , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
القدرات المطلوبة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
وظائف خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (موظف توظيف) - فرص عمل في سلطنة عمان
- فرص عمل شركة المراعي (موظف توظيف) - فرص عمل شركة المراعي الباحة
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال