وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الرؤية .
المقر : الشهامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع الضغوط بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على الاستماع الفعال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

فرص عمل موظفين خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة