وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد البصيرة لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع الشهامة.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التسويق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة