وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر الشروق عن فرص عمل جديدة في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة الظهران.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل

المهام:

- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة