وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الابتسامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف موظف كول سنتر بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة