وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل عند شركة الهدف الواضح بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العصافرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة