وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأجيال الرائدة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالعلمة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة