وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - التميز الذهبي .
المقر : العلمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الدعم
- تحديث السجلات
- تقديم المشورة
- التواصل مع العملاء
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة