وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة مساعد دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء المتعددين

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة ردود الفعل
- تقديم تقارير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة