وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر الأمل عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة مسئول خدمات عملاء ببلدة الغشية.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة قوية بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات

المهام:

- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء في المؤسسة
- إعداد التقارير حول أداء قسم خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أهداف العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب مسئول خدمات عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة