وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الاتش ار تبي ضم فريق قوي وكيل مركز اتصال بموقع الفحيحيل.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الشغل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا
- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة