وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشفافية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الشفافية عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفريق


الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء