وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة مساعد خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء

المهام:

- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف شغل في امازون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة