وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الحلول الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التنظيم
- التعاطف
- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية
- التفاوض

المهام:

- تحليل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم
- الاحتفاظ بالسجلات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة