وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الهدف إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة