وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الساطعة عن حاجتها إلى Employees بخصوص مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة