وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر Paradigm Shift Co. عن الحاجة إلى Employees في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في فني دعم في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعليم لتوجيه المستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل صحيح
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والتكنولوجيا
- معرفة شاملة بأحدث التقنيات والأدوات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- القدرة على تقديم الدعم الفني الفوري للمستخدمين لحل المشكلات التقنية

المهام:

- إجراء اختبارات للتأكد من جودة الأنظمة والتطبيقات المستخدمة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الميدانية
- المشاركة في تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات اللازمة لذلك
- تحديث وتطوير الوثائق والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

فيزا فني دعم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة