وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الرؤية المستقبلية إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص الشركة.نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح مشرف خدمة العملاء بموقع القاهرة.
نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.
الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.
عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الإدارة الفعالة- العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- إعداد التقارير- تدريب الموظفين
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
القدرات المطلوبة
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative