فرص عمل في مجال خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الوفرة الدائمة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة
المهام:
- تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول بشكل فعال لتعزيز رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
القدرات المطلوبة
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ابحث عن عمل في فنادق (موظف استقبال في فنادق) - وظائف ابحث عن عمل في فنادق
- وظائف البحث عن عمل في طنجة (باحث عمل) - البحث عن عمل في طنجة بدون شهادة
- وظائف بحث عن عمل في الإنترنت (باحث عن عمل) - وظائف كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف باحثين عن عمل في الكويت (باحث عن عمل) - باحثين عن عمل في الكويت
- وظائف ابحث عن عمل اون لاين (باحث عن عمل) - وظائف ابحث عن عمل اون لاين
- وظائف ابحث عن عمل من المنزل (مدير تسويق) - وظائف ابحث عن عمل من المنزل