وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة السمو الدائم عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في عمل الخدمات بمدينة القرين.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مميزة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على المثابرة.
سوف نقدم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير يومية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة