وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف كول سنتر للالتحاق بالعمل في القصر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- الدقة
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إدارة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

وظائف كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة