وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأمان عن فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة القصر الصغير.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة منها دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تنظيم جداول المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة