وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القنيطرة.
اعلنت شركة - الإنجازات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القنيطرة.
وظائف القنيطرة - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة