وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم النجاح الذهبي عن توفر فرص عمل في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة