وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر البسمة إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظفة استقبال في محل الكويت.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع
- المرونة في التعامل مع الضغوط
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

مطلوب موظفات استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة