وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الرقمي مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة