وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى Maverick Growth لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال موظف دعم العملاء بموقع الكويت.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة