وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الدقة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعاون
- الاستماع الفعّال
- التواصل الفعال
- الصبر
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة