وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المستقبل الذكي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة