وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القمة عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف في خدمات العملاء بمحافظة الكويت.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات البحث
- مهارات التحليل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة