وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الابتكار المستدام عن موظف اتصال بالعديد من المميزات للعمل بالكويت
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب واستخدامها بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- إدارة المكالمات والاستفسارات بفعالية
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة