وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الأبعاد عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في مكان المحلة الكبرى.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة