وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الانطلاقة إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في المسييلح.

نحتاج لناس يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف مدير خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة