وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالرؤية الشاملة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعمول بها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة