وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأفق الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف استعلامات

الشروط :

موقع الشركة في المطرية - وتريد توظيف موظف استعلامات للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع البيانات
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الإدارة
- المعرفة بالأنظمة

المهام:

- معالجة الطلبات
- توجيه الاستفسارات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- ضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف استعلامات بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة