وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة المظيلف لالنجاح الذكي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة